Pierwszy błąd: Niedostateczne zaangażowanie fanów
Komunikacja ze społecznością jest kluczowa dla skutecznego prowadzenia fanpage. Właściciele stron często zapominają, że zadbany profil na Facebooku nie jest miejscem tylko do publikacji własnych postów, ale przede wszystkim do interakcji ze swoją publicznością. Ignorowanie komentarzy pod postami, brak reakcji na prywatne wiadomości, nieorganizowanie konkursów czy zabaw – to wszystko sprawia, że fani czują się niezauważeni i pomijani.
Unikanie tego błędu nie jest trudne, wystarczy czasem przeznaczonym na prowadzenie fanpage cennik dodać jeszcze chwilę na interakcje z fanami. Wystarczy odpowiedzieć na komentarze, zorganizować konkurs, czy chociaż polubić wpis swojego fana. Działa to na korzyść obu stron – fan czuje się zauważony, a firma buduje pozytywny wizerunek i relacje ze swoją społecznością.
Drugi błąd: Nieodpowiednia częstotliwość publikacji
Drugi z typowych błędów to nieumiejętność ustalenia odpowiedniej częstotliwości publikacji. Wiele fanpejdży publikuje zbyt rzadko lub wręcz przeciwnie – zalewa swoich obserwujących niekończącym się strumieniem postów. Oba te błędy mogą zniechęcić fanów do odwiedzania strony, co nie jest korzystne dla naszego biznesu.
Aby uniknąć tego błędu, można skorzystać z narzędzi analizujących aktywność fanów podczas różnych porach dnia i dostosować do nich harmonogram publikacji. Oczywiście, takie narzędzie nie będzie w stanie udzielić nam jednoznacznej odpowiedzi, ile postów powinniśmy publikować każdego dnia, ale pomoże zrozumieć, kiedy nasza publiczność jest najbardziej aktywna i na tej podstawie możemy ustalić optymalny plan publikacji.
Trzeci błąd: Brak różnorodności treści
Publikowanie wyłącznie jednego rodzaju treści, na przykład samych zdjęć produktów, to kolejny błąd. Nasz fanpage powinien być jak magazyn pełen różnorodnych treści – od zdjęć produktów, przez wpisy edukacyjne, filmiki instruktażowe, do zabawnych memów i konkursów. Taka różnorodność sprawia, że fanpage jest bardziej atrakcyjny dla różnych grup odbiorców.
Warto zatem stworzyć plan treści, który będzie zawierał różnorodne treści, dostosowane do różnych grup odbiorców i różnych momentów dnia. Taki plan pozwala także swobodniej manipulować prowadzenie fanpage cennik – różnorodne treści mogą przyciągać nowych odbiorców chętnych do zasubskrybowania naszych usług.
Czwarty błąd: Zaniedbywanie wartościowej treści
Choć Facebook jest platformą społecznościową, nie oznacza to, że jedynym celem strony firmowej na Facebooku powinno być generowanie jak największej ilości lajków, udostępnień i komentarzy. Nasze posty powinny przede wszystkim dostarczać wartości swoim odbiorcom, to jest informować, edukować, inspirować lub rozrywać. prowadzenie fanpage cennik
Unikaj publikacji treści, które mają wyłącznie na celu generowanie zaangażowania, ale nie dostarczają żadnej wartości. Na przykład, zamiast prosić swoich fanów o lajkowanie posta, podziel się z nimi cennymi wskazówkami lub informacjami na temat swojego produktu lub branży.
Piąty błąd: Brak analizy efektów
Niezbędnym elementem skutecznego prowadzenia fanpage jest śledzenie i analizowanie efektów naszych działań. Dzięki temu możemy zrozumieć, które taktiki działają, a które nie. Pomimo tego wiele osób odpowiada na pytanie “Czy prowadzenie Twojego fanpage jest skuteczne?” odpowiedzią “Nie wiem”.
Najlepszym sposobem na śledzenie wyników Twojego fanpage jest korzystanie z Facebook Insights, wbudowanego narzędzia do analizy danych. Daje ono dojrzały wgląd w to, jak nasze posty radzą sobie pod względem zasięgu, zaangażowania, kliknięć i wiele więcej.
